V-am mai zis că m-am plictisit de țara asta. De România. Și că vreau să plec. Nu m-am răzgândit. Dar așa ca o mică repetiție am părăsit o altă țară. Maximia.
Pentru cei care nu fac legătura, – Vodafone!
Am avut nenumărate probleme cu ei și în fiecare lună trebuia să fac cereri peste cereri ca să nu plătesc tot genul de servicii și abonamente pe care chiar nu le aveam. Nu înțeleg ce se poate întâmpla la o asemenea companie, încât să-ți greșească factura 3 luni la rând. Am tot primit facturi cu minus, dovada clară că a fost o greșeală a lor. Dar banii nu s-au scăzut din factură. Așa că deși eu aveam de primit de la ei o sumă de bani mai mare decât factura curentă, m-am trezit cu telefonul tăiat. Am sunat și mi l-au reconectat. A doua zi la 8 dimineața mi-au tăiat din nou telefonul. Am sunat și l-au reconectat imediat. A 3 -a zi, din nou m-am trezit cu telefonul tăiat. M-am deplasat fizic la Shop-ul din Real. unde un angajat al onor susnumitei companii mi-a explicat că eu nu au stornat suma datorată. Ci au făcut doar o corectție. Care intră în vigoare abia în ianuarie.
Repet. Ei mi-au luat banii timp de 3 luni, deși am sesizat din prima lună greșeala, și am o cerere scrisă cu număr și ștampila Vodafone. Dar banii îi primesc înapoi doar în luna a 5-a. Când vor ei! Eu am cerut (nu pe cel mai politicos ton, recunosc) să îmi primesc banii înapoi. Acum! Și semizeul de la ghișeu m-a făcut nesimțit. Eu eram nesimțit pentru că am îndrăznit să îmi cer banii furați de compania Vodafone. Și mi-a mai repetat că pe el nu îl interesează, că nu el e responsabil de toate problemele. Păi prietene, dacă ești la ghișeu, toate schemele pe care le face scumpa ta companie, musai că ție ți se vor sparge în cap. Că doar oamenii cu tine vin să discute…
Și cu eticheta de nesimțit lipită pe spate, am luat brusc hotărârea să mă despart de Vodafone. Am făcut o cerere (în scris, bineînțeles) pentru a renunța la abonament. Iar prietenul meu de la ghișeu mi-a rânjit că nu se poate. Ba se poate. Plătesc taxa de reziliere. Adică vreo 70 de euro. Și dacă era 1000 de euro, tot o plăteam numai să scap de incompetenți ăștia.
Mi-am portat numărul la Orange, prilej cu care, de nervi, mi-am luat și un iPhone4 și am rămăs fără Maximia. Deci apatrid cum s-ar zice. După 7 ani. Faină treabă.
Vodafone și Maximia să fiți sănătoși.
asta era maxima din Maximia ? 🙂
sincer – nu cred ca ii intereseaza . si eu cotizez de peste 10 ani la Vodafone si facturi mari dar nu le pasa – daca ceri ceva te amana si nu reusesti sa obtii prea multe . In schimb si cu Orange-ul am auzit ca ii la fel ; – sincer cred ca in tara asta se comporta asa , cred ca pana la urma ii vina unor angajati incompetenti care se dau „rotunzi” in fata clientilor.
VODAFONE NISTE BULANGII CARE PIERD CLIENTII (ABONATII) DAR NU VAD CE SE INTAMPLA IN JURUL LOR.