Măcar ING și-o cerut scuze

Scriu la ceas de seară, nu că amu mi-am amintit. Doar acuma m-am pus în fața calculatorului. Am lucrat toată ziua și apoi am ars-o vreo 2 ore de pe telefon.

În fine, să trecem la discuții, că doar nu ai tu timp de tăte prostiile!

Știi că am scris articolul ăla zeflemitor, despre cum mai fac băncile un bănuț de pe seama proștilor.

Mno, acu câteva zile m-a sunat o doamnă, deosebit de amabilă, care în numele ING și-a cerut scuze pentru întâmplare și s-a oferit să îmi returneze suma pe care mi-au luat-o ilegal din cont.

Am refuzat pentru că nu suma era problema. Era vorba despre un principiu.

După ce a închis am realizat că-s puțin confuz. Mai confuz decât îs eu de obicei: dacă m-au sunat, înseamnă că a fost o greșeală și nu o să mai facă niciodată?

Că nu am prea înțeles. Și numa după ce am închis mi-am dat seama… Mno…

Totuși, trebuie să recunosc. Lăudabilă inițiativa. Asta dovedește că le pasă de clienți!

p.s. (începe să-mi placă chestia asta cu p.s.) banca transilvania nu m-a sunat. Că dacă m-ar suna, de la ei chiar aș dori să-mi iau niște bani înapoi. M-aș duce într-un concediu… în Belize… cu un avion privat. Și cu restul mi-aș lua o casă… pe Coasta de Azur.

Mda. prostii. WE fain!

 

scrie! :)) simplu. cu contul de Wp, Fb sau Tw

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.